Es kommt auf den richtigen Partner drauf an.
Hochwertige
Beratungs-Dienstleistungen für Ihr Unternehmen.
Meine Expertise liegt darin, Unternehmen dabei zu helfen, die richtigen Outsourcing-Partner zu identifizieren, um ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Ich habe in den letzten 17 Jahren an sehr vielen Auschreibungen teilgenommen und verstehe worauf es ankommt.
Wählen Sie mich für Vertrauen, Service und Präzision
Ich bin darauf spezialisiert, Anforderungen in Briefings zu übersetzen und Ziele zu definieren. Meine Beratung ist neutral, transparent und ehrlich. Mein Ziel ist es immer, Unternehmen ohne Kosten mit dem perfekten Outsourcing-Partner zu verbinden. Dabei kann ich Sie durch den gesamten Ausschreibungsprozess begleiten. Nach der Auswahl unterstütze ich Sie auch gernde beim Onboarding-Prozess und gewährleiste einen reibungslosen Start und eine erfolgreiche Umsetzung.
Mein Ziel ist es, starke Partnerschaften zu schmieden, daher biete ich kontinuierliche Unterstützung sowohl für Kunden als auch für Partner während ihrer Vertragslaufzeit. Dies umfasst die regelmäßige Überprüfung der Qualitätsstandards, Empfehlungen zur Verbesserung des Services, Schlichtung von Streitigkeiten und weitere Unterstützung, um eine harmonische Arbeitsbeziehung aufrechtzuerhalten.
Mein Lebenslauf
Ich habe 2005 mein Studium zum Wirtschaftsingenieur abgeschlossen und bin über folgende Etappen zu meinen Kenntnissen gekommen:
Finanzberatung
Von meinem 19-ten bis zum 23-igsten Lebensjahr verdiente ich mein Unterhalt neben dem Studium als Finanzberater.
Enterprise Software
Nach dem Studium arbeitete ich Sales Consultant und später als Vertriebler für die Firma Ericsson im Bereich Enterprise Software
IT Outsourcing
Die nächsten vier Jahre war ich involviert in das Thema IT Outsourcing und Application Management u.a. bei der Firma Atos
BPO und Contact Center Services
Meine BPO Reise setze ich fort bei Conduent und ergänzte meine Expertise um die Funktion der Contact Center Services
Automation und KI
Heutzutage lege ich den Fokus verstärkt auf BPO Anbieter mit ausgeprägten KI Technologien.
Beside the fact Alexander is a very pleasant sales colleague to work with, he is skilled in picking up client needs and prospect challenges and convert them into tangible solutions. Communications skill set , consultative selling, team player and willingness to walk the last mile for client and prospects are for me the elements qualifying Alexander as an all-round sales leader in an (IT) services environment
